Support mit Hilfe von Netviewer

Wir unterstützen unsere Kunden mittels Netviewer-Technologie.
Mit Netviewer sehen Sie live den Bildschirm Ihres Gesprächspartners oder zeigen ihm Ihren Bildschirm. Ganz ohne Softwareinstallation. Wir sind nur einen Mausklick von einander entfernt.
Im Support aber auch in der Präsentation rufen Sie uns an oder teilen uns Ihren Kontaktwunsch mit.

• 1. Schritt:
  Rufen Sie uns unter unserer Rufnummer (Hamburg: +49 40 970787-0) oder (Südwest: +49 6201 60204-0) an und lassen Sie sich mit einem freien Mitarbeiter verbinden.
  
  
• 2. Schritt:
  Starten Sie per Klick den Netviewer:

• 3. Schritt:  
  Mit diesem Programm und einer Beraternummer, die Sie von uns zugeteilt bekommen, können Sie einer one2one Sitzung beitreten.

• 4. Schritt:  
  Stellen Sie dem Supporter Ihre Fragen am Telefon, er wird versuchen Ihre Probleme bestmöglich zu lösen, oder übergeben Sie Ihre Applikation in die Hände unseres Mitarbeiters, der dann die nötigen Einstellungen an Ihrem PC vornehmen kann.